Termini e Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: Settembre 2026

Benvenuti su Momo Maroc (accessibile all’indirizzo https://momomaroc.com). L’accesso e l’utilizzo di questo sito web, nonché la richiesta di informazioni e prenotazione dei nostri tour ed escursioni in Marocco, sono regolati dai presenti Termini e Condizioni. Navigando sul sito o inviando una richiesta tramite i nostri moduli, l’utente accetta integralmente i termini qui descritti.

1. Oggetto e Natura del Servizio

Momo Maroc è una piattaforma dedicata alla promozione, organizzazione e gestione di tour turistici, escursioni e avventure su misura in Marocco. Il sito web ha lo scopo di presentare itinerari, fornire dettagli informativi e consentire agli utenti di richiedere disponibilità e preventivi personalizzati.

2. Richieste di Informazioni e Procedura di Prenotazione

• Nessuna transazione online: Il nostro sito web non effettua vendite dirette né addebiti su carte di credito.
• Invio del modulo: La compilazione di un modulo di contatto (“Invia richiesta” o “Prenotazione online”) costituisce una manifestazione di interesse e una richiesta di disponibilità non vincolante.
• Conferma del tour: Una prenotazione si considera confermata solo ed esclusivamente dopo uno scambio diretto con il nostro team (via email o WhatsApp), la definizione finale dell’itinerario e l’accettazione delle modalità di pagamento concordate tra le parti.

3. Prezzi e Condizioni di Pagamento

• I prezzi indicati sul sito o comunicati tramite preventivo privato sono espressi in Euro (€) o Dirham Marocchino (MAD), salvo diversa indicazione esplicita.
• Le condizioni relative a eventuali depositi confirmatori e al saldo finale (da versare solitamente all’arrivo o tramite bonifico preventivo concordato) verranno chiaramente specificate al momento della conferma dell’itinerario.
• Tutte le spese escluse dal costo del tour sono chiaramente riportate nella sezione “Non include” di ciascun programma.

4. Modifiche all’Itinerario e Cancellazioni

• Da parte del cliente: Eventuali richieste di modifica o cancellazione della prenotazione devono essere comunicate tempestivamente per iscritto via email o WhatsApp.
• Da parte di Momo Maroc: Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche operative all’itinerario in caso di condizioni meteo avverse, interruzioni stradali, motivi di sicurezza o cause di forza maggiore non imputabili alla nostra organizzazione. In tali circostanze, verrà proposta la migliore alternativa possibile garantendo sempre la sicurezza dei partecipanti.

5. Idoneità, Requisiti e Assicurazioni di Viaggio

• I partecipanti devono essere in possesso di passaporto in corso di validità e di tutti i visti o permessi necessari per l’ingresso nel Regno del Marocco.
• Per i tour che prevedono attività specifiche (ad esempio escursioni nel deserto o itinerari in moto), i partecipanti dichiarano di possedere le necessarie capacità e le patenti di guida adeguate ove richiesto.
• Consigliamo caldamente a ciascun viaggiatore di stipulare una polizza assicurativa personale di viaggio che copra assistenza medica, rimpatrio, infortuni e annullamento.

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito https://momomaroc.com (inclusi testi, loghi, grafica, itinerari e fotografie) sono di proprietà esclusiva di Momo Maroc o utilizzati su autorizzazione. È severamente vietata la riproduzione, distribuzione o copia dei contenuti per scopi commerciali senza preventivo consenso scritto.

7. Limitazione di Responsabilità

Momo Maroc si impegna a garantire la massima cura nella pianificazione e nell’esecuzione dei tour. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi, danni, perdite di effetti personali o disagi causati da eventi imprevisti, forza maggiore, condizioni meteorologiche estreme o inadempienze da parte di vettori terzi (voli aerei, traghetti, ecc.).

8. Contatti

Per qualunque domanda, chiarimento o richiesta di supporto in merito ai presenti Termini di Utilizzo o all’organizzazione dei viaggi, potete contattarci direttamente a:

• Nome attività: Momo Maroc
• Sito Web: https://momomaroc.com
• Email: info@momomaroc.com
• Telefono / WhatsApp: +212 672 325399